NO REFUND;please try the item before your buy it! No devoluciones trate el producto primero que lo compre! This snowflake cap has a 5 short christmas melodies you have to write these words:xmas,xmas1,xmas2,xmas3 and xmas4. Esta cachucha de copo de nieve tiene 5 cortas melodias de Navidad que usted puede activar usando las palabras:xmas,xmas1,xmas2,xmas3 y xmas4. Thank you so much for been in my store and Merry Christmas!